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Los beneficios económicos de las Comunicaciones Unificadas en la economía de las empresas
Call Center 2.0: la convergencia del CRM y Contact Center con el Social Media
Desarrollo de una infraestructura de Cloud Computing. Ahora las empresas construyen su propia nube dentro de sus estrategias empresariales
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China niega estar involucrada en ataques de hackers
09/02/2010 7:58 AM
Xerox completa la compra de ACS
09/02/2010 7:31 AM
Expertos: se avalará que Televisa entre a Nextel
09/02/2010 7:27 AM
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2010
Congreso Internacional MundoContact México 2010
Mayo 24 y 25, WTC Ciudad de México
       
2009
Congreso Internacional de CRM México 2009
Diciembre 1 y 2, WTC Ciudad de México
Congreso Internacional Mundo-Contact México 2009
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Congreso Internacional de CRM México 2008
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Congreso Internacional Mundo-Contact Monterrey 2008 Congreso Internacional Mundo-Contact México 2008
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1er. Congreso Internacional de CRM México 2007
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Congreso Internacional Mundo-Contact Monterrey 2007
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Congreso Internacional Mundo-Contact México 2007
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Congreso Telefonía IP Monterrey 2005
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Taller: Cómo realinear su Centro de Contacto orientado a resultados  
 


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08/02/2010
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08/02/2010
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