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Temas del Mes
Los beneficios económicos de las Comunicaciones Unificadas en la economía de las empresas
Call Center 2.0: la convergencia del CRM y Contact Center con el Social Media
Desarrollo de una infraestructura de Cloud Computing. Ahora las empresas construyen su propia nube dentro de sus estrategias empresariales
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El monopolio detrás del hombre más rico del mundo
12/03/2010 10:20 AM
Prevén problemas en registro celular
12/03/2010 10:10 AM
La crisis pega a envío de textos vía celular
12/03/2010 9:51 AM
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2010
Congreso Internacional MundoContact México 2010
Mayo 24 y 25, WTC Ciudad de México		        
2009
Congreso Internacional de CRM México 2009
Diciembre 1 y 2, WTC Ciudad de México		 Congreso Internacional Mundo-Contact México 2009
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Congreso Internacional de CRM México 2008
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1er. Congreso Internacional de CRM México 2007
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Congreso Telefonía IP Monterrey 2005
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Taller: Cómo realinear su Centro de Contacto orientado a resultados  
 


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Es necesario conocer la red para acelerar su desempeño. Entrevista a Daniel Casados, Country Manager, Blue Coat México
Nuevos retos para las comunicaciones convergentes
Ciudad Digital, un salto al futuro de la sociedad del conocimiento
Cómo elegir una solución de cloud computing para Pymes
1er. Estudio sobre CRM en los Centros de Contacto en México. 3a. de 5 partes
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Ya está disponible la reciente versión de Oracle Enterprise Pack para Eclipse 11g
12/03/2010
Intel ofrece un adelanto de la nueva plataforma "Gulftown"
11/03/2010
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11/03/2010
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