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Cifras Relevantes de la Industria: Agosto 2008
27/08/2008 19:04:00
Mundo-Contact

ANEXO: Cifras Relevantes de la Industria - Agosto 2008.pdf Categorías:
• CRM
• Call Centers / Centros de Contacto
• Convergencia
• Hardware y Cómputo (TI)
• Internet / e-Business
• Redes y Sistemas (TI)
• Seguridad
• Social Media / Web 2.0
• Software (TI)
• Telefonía Fija
• Telefonía IP / VoIP
• Telefonía Móvil
• Triple Play / Cuádruple Play

Mundo-Contact presenta a continuación las Cifras Relevantes de la Industria correspondientes al mes de agosto de 2008.

Para acceder a ellas, sólo deberás descargar el archivo anexo.

Utiliza las nuevas herramientas Web 2.0 disponibles para las Cifras Relevantes de la Industria:

 Busca más cifras relevantes por categoría, agrégalas a tus marcadores y compártelas ingresando al siguiente link:  http://delicious.com/mundocontact

 Agrega Cifras Relevantes de la Industria a tu lector RSS, para recibirlas en el momento que sean publicadas: http://feeds.delicious.com/v2/rss/mundocontact

Aprende más sobre RSS aquí

Algunas cifras relevantes de este mes:

• El gasto anual promedio de cada mexicano en telecomunicaciones se multiplicó 38 veces en los últimos 18 años
• 400 millones de personas se conectarán a Internet a través del celular en el 2012
• Crece venta de smartphones 496% en América Latina
• El 65% de los Centros de Contacto en México han adoptado tecnología basada en IP
• Aumenta 143% comercio electrónico en México
• Una cuarta parte de la población mundial dispone de acceso a Internet
• El 29% de los internautas compra tras recibir spam