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Ahí
viene la Portabilidad...
Alejandro
Navarrete, Director General del CINIT
Existen
distintas soluciones técnicas para la implantación
de la portabilidad numérica. En México,
al igual que en un gran número de los países
que la han implantado recientemente, la portabilidad
de número se realizará en una sola
etapa utilizando el método de consulta a
una base de datos centralizada, conocido como “All
Call Query”. Consultar
articulo
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Cifras
Relevantes de la Industria: Septiembre 2007
Mundo-Contact presenta una recopilación de las
cifras y estadísticas más relevantes en
la industria, publicadas durante el mes de septiembre
de 2007 por diversas organizaciones, consultoras y medios
de comunicación.
Consultar
todas las cifras del mes
Algunas
cifras relevantes de este mes: |
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- En
el mundo hay 2,600 millones de usuarios de telefonía
móvil y 1,130 millones de usuarios de Internet
- El
mercado de VoIP durante 2006 asciendió a 15,800
millones de dólares, un 66% más que el
año anterior
-
Los índices de satisfacción de los centros
de contacto cayeron durante 2006, del 82% al 68%
-
El ingreso mundial de CRM llegará a 7,400 mdd
en 2007, un crecimiento del 14% respecto a 2006
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Brasil pasó del 7º al 4º lugar en el
ranking mundial de ventas de computadoras
-
El comercio electrónico creció un 53%
en México
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