Selección
de Noticias del Mes |
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Ericsson
Prevé reforzar su división multimedia |
29/03/2007 |
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AT&T
Proveerá una red virtual a una consultoría
internacional |
29/03/2007 |
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The
CIU
Balance 2006: ingresos en Telecomunicaciones Fijas
(Columna de Ernesto Piedras) |
29/03/2007 |
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Nortel
y MSV
Prueban las redes terrestre-satélite |
29/03/2007 |
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Nortel
y Microsoft
Amplían su alianza |
28/03/2007 |
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Nortel
El servicio Mobile Attendant de Telefónica,
habilitado por Nortel, permite comunicarse en cualquier
lugar y cualquier momento |
28/03/2007 |
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Alcatel-Lucent
Gana importante contrato para expandir y mejorar
la red de Iusacell en México |
28/03/2007 |
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Mitel
La solución de Centros de Contacto IP de
Mitel hace de Tur Bus Chile un caso de éxito |
28/03/2007 |
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Telmex
Incursiona en convergencia de redes |
28/03/2007 |
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Dimension
Data
La Convergencia impulsa cambios tecnológicos
en los Centros de Contacto |
27/03/2007 |
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Cofetel
El Presidente de la Cofetel presente en el Congreso
Internacional Mundo-Contact. La Convergencia Tecnológica |
26/03/2007 |
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Reuters
Los móviles no tardarán en funcionar
como tarjetas de crédito |
26/03/2007 |
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Toshiba
Recibe el premio al producto del año 2006
de publicación especializada en tecnologías
de información IP |
26/03/2007 |
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Alcatel-Lucent
Es ya el número uno en tecnologías
de acceso IP |
26/03/2007 |
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Yahoo!
Elige a Oracle |
26/03/2007 |
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AT&T
Los hackers y la protección antivirus son
las peores amenazas a la seguridad de acuerdo con el estudio
realizado por Economist Intelligence Unit para AT&T |
23/03/2007 |
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Juniper
Networks
El óptimo desempeño de la red facilita
el éxito de SOA |
23/03/2007 |
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Intel
México, escenario de computadora de Intel
de bajo costo |
23/03/2007 |
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IDC
Las computadoras portátiles desbancarán
a las de escritorio en el 2011 |
22/03/2007 |
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Avaya
La Secretaría de Relaciones Exteriores se
convierte en la instalación más grande en
Latinoamérica de telefonía IP de Avaya en
un solo sitio |
22/03/2007 |
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SAS
Dentro de los Líderes del Cuadrante Mágico
de Plataformas de Inteligencia Empresarial |
22/03/2007 |
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Axtel
Expande operaciones en Tampico |
22/03/2007 |
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Oracle
Reporta un aumento de sus ingresos |
20/03/2007 |
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Atento
Llega atención a clientes vía videollamadas |
20/03/2007 |
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Telmex
No podrá aumentar precios |
16/03/2007 |
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Ericsson
Completa la adquisición de Mobeon |
16/03/2007 |
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Plantronics
Abre Centro de Atención en Tijuana para
todo el continente |
16/03/2007 |
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Cisco
Compra a WebEx Communications por 3 mil 200 mdd |
15/03/2007 |
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Telmex
Compra telefónica de Ecuador |
15/03/2007 |
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Alcatel-Lucent
La colaboración es la clave para alcanzar
altos niveles de satisfacción en el cliente |
14/03/2007 |
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Aspect
Software - Corsidian
Logran junto con Conexia un incremento sostenido
en número de estaciones, pasando de 9 a 200 en un
plazo record de 3 años |
14/03/2007 |
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Oracle
Presentará Oracle OpenWorld Latin America
2007 las mejores soluciones por industria |
13/03/2007 |
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Mitel
Recibe el premio al Producto del Año 2006
de la revista Internet Telephony |
13/03/2007 |
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Microsoft
En pláticas para adquirir empresa de VoIP |
13/03/2007 |
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AT&T
Invertirá 750 mdd en negocio de IP |
13/03/2007 |
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El
Financiero
Triple play; inicia la reconfiguración de
las telecomunicaciones |
13/03/2007 |
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AT&T
Intenta nueva alianza con Yahoo! |
12/03/2007 |
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Dimension
Data
La tecnología de autoservicio está
en auge en los Contact Centers |
08/03/2007 |
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Cablemás
Firma acuerdo de interconexión con Telmex |
08/03/2007 |
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Microsoft
Anticipa millones en ventas por migración
a VoIP |
07/03/2007 |
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Aspect
Software - Microsoft
Forman alianza para ofrecer solución de
voz Costo-Efectivo |
05/03/2007 |
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Plantronics
Expande su servicio mundial de atención
al cliente a Latinoamérica y lanza el programa de
socios ‘CONNECT América Latina’ en México |
05/03/2007 |
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Avaya
Integrará comunicaciones con Google Apps
para ofrecer a los pequeños negocios nuevas soluciones
para mejorar la productividad |
05/03/2007 |
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Dimension
Data
El 13.5% de los Centros de Contacto han instalado
el sistema de reconocimiento de voz, según el Informe
Global Contact Center Benchmarking Report 2007 de Dimension
Data |
05/03/2007 |
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Mitel
Revelará el futuro de los Centros de Contacto |
05/03/2007 |
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Canitec
Cableras invierten US300 millones para triple play |
05/03/2007 |
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Altitude
Software
PATROCINADOR del Portal Mundo-Contact |
02/03/2007 |
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